JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengeluarkan imbauan tegas kepada masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap modus penipuan digital yang kian marak.
Di tengah pertumbuhan pesat layanan perbankan digital, pelaku kejahatan siber terus mencari celah dengan menyamarkan diri sebagai institusi resmi demi mengelabui nasabah.
Salah satu modus paling umum yang teridentifikasi adalah phishing yakni penyebaran tautan palsu melalui pesan singkat, email, atau media sosial yang mengarahkan korban ke situs tiruan yang menyerupai laman resmi BRI.
Di situs palsu tersebut, pelaku meminta data sensitif seperti user ID, PIN, OTP, password, hingga informasi kartu.
Jika informasi ini diberikan, maka pelaku dapat dengan mudah mengakses rekening korban dan melakukan transaksi tanpa sepengetahuan pemiliknya.
Dilansir dari CNBC Indonesia, Senin 21 Juli 2025. Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi menegaskan aspek keamanan merupakan prioritas utama dalam pengembangan layanan digital BRI.
“Keamanan dan kenyamanan adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan. BRI terus memperkuat sistem proteksi digital melalui pembaruan teknologi, pengembangan infrastruktur, dan penerapan standar keamanan berlapis,” ujar Hendy.
Ia menambahkan pesan-pesan yang mencatut nama BRI umumnya disusun sedemikian rupa sehingga tampak seperti komunikasi resmi.
“Tautan yang digunakan pelaku dibuat menyerupai laman perbankan asli untuk menipu calon korban,” tambahnya.
BRI pun mendorong nasabah untuk memanfaatkan fitur keamanan yang telah tersedia, seperti autentikasi biometrik, verifikasi dua langkah, serta pembaruan aplikasi secara berkala.
Aktivasi notifikasi transaksi juga sangat disarankan agar nasabah dapat memantau seluruh aktivitas keuangan secara real time.
“Nasabah punya peran krusial dalam menjaga keamanan transaksi. Waspada adalah kunci dalam menghadapi ancaman digital yang makin canggih,” tegas Hendy.
BRI juga mengingatkan agar masyarakat hanya mengakses informasi melalui kanal resmi, yakni situs [www.bri.co.id](http://www.bri.co.id) serta akun media sosial terverifikasi seperti Instagram @bankbri\_id, Facebook BANK BRI, Twitter/X @BANKBRI\_ID, @promoBRI, @kontakBRI, dan TikTok @bankbri\_id. Untuk layanan nasabah dan pengaduan, BRI menyediakan Contact Center 1500017 serta layanan WhatsApp virtual assistant SABRINA di nomor 0812 1214 017.
Dengan sinergi antara proteksi sistem dan kewaspadaan pengguna, BRI yakin dapat menciptakan ekosistem digital yang aman dan terpercaya bagi seluruh nasabah.(*/Whd)
