BONTANG – Disperkimtan Kota Bontang membuka layanan pengaduan lampu jalan mati melalui koordinasi grup WhatsApp bersama RT dan kelurahan.
Kepala Disperkimtan Bontang, Usman, mengatakan laporan masyarakat menjadi bagian penting dalam pengawasan fasilitas penerangan jalan.
Menurutnya, setiap laporan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti oleh tim teknis di lapangan.
“Begitu ada laporan, tim langsung turun mengecek,” ujarnya Sabtu (30/5/2026).
Ia menjelaskan kerusakan lampu jalan dapat disebabkan berbagai faktor, termasuk tertimpa pohon atau kerusakan teknis lainnya.
Usman menyebut pihaknya juga memiliki armada dan tim khusus untuk melakukan perbaikan lampu jalan.
Dia menilai keterlibatan masyarakat membantu mempercepat penanganan kerusakan fasilitas umum.
“Kalau ada laporan masuk, tim kami langsung bergerak ke lapangan,” ujarnya.
Dengan koordinasi tersebut, pelayanan penerangan jalan di Kota Bontang semakin cepat dan responsif. (*/Niwil)
